Even nadenken hoor...

Wij
geloven
dat er
altijd
manieren
zijn om te
groeien.

Bij Martin and Lewis noemen we onszelf Waardemakers. Wij ontwikkelen slimme en waardevolle marketingcommunicatie oplossingen voor jouw vraag.

Altijd verrassend en niet zelden van het niveau “waarom ben ik daar zelf niet op gekomen”? Misschien omdat wij komen met antwoorden op de vragen die jij anders of nog helemaal niet gesteld had.

Wij bieden altijd een ander perspectief en gaan voor de lange termijn relatie. Een stevige basis daarvoor creëren we door elkaar echt te leren kennen. Alleen dan kun je als één team werken aan concrete doelstellingen; bewuste groei noemen we dat. Mooi hè?

Hi, wij zijn
Martin and Lewis!

Bij het maken van waarde voor onze klanten, gebruiken we alle middelen die voorhanden zijn. Dus ja, ook AI als het zinvol is. Voor onze eigen website hebben we dit ingezet door de vraag te stellen: /imagine. Hoe ver komt AI als we een prompt schrijven voor elke medewerker? Best ver, met een knipoog.

Maar er gaat natuurlijk niks boven de echte mensen achter Martin and Lewis. Er is maar 1 echte Merel, Joost, Sam, Martijn, Christina, Kim, Lars, Marco en Frank. Dat zijn de drijvende krachten, de slimme en creatieve professionals die met dat andere perspectief komen en keer op keer weten te verrassen. Wanneer je die wilt leren kennen, moeten we gewoon even afspreken want daar kan geen AI tegenop.

Frank Schippers

(Volgens AI)

/imagine male, founder of martin and lewis, big black glasses, data driven, loud talker and quiet listener, bald by nature bold by choice, chairman of the pineapple denier club, black cats to match his glasses, tiny car with big engine, padel, squash, fitness, animal shelter supporter, SEO obsessed.

Christina
de Wijn

(Volgens AI)

/imagine vibrant female, excel-lent account director, sporty spice, result oriented, unnatural but natural blond, bright eye for detail, sharp by nature, blunt when needed, dressed for success, born in Canada, roots in Italy, fluent in French, food lover, nickname: volume, voluntarily helping kids to read in Dutch.

Joost
van Brug

(Volgens AI)

/imagine male art director, always surprising, synthesizers, overly expensive tea drinker, AI fanatic, sports denier, 120 fps videographer, the man in black, five o'clock shadow, proud science nerd, Japanese whiskey sipper, incarnation of a different perspective.

Martijn
van der Rijken

(Volgens AI)

/imagine male creative director, overdeveloped curiosity gland, brainstorming all-star, family man, Star Wars fan, lover and maker of poor puns, respectfully honest, pizza Hawaii (Frank says: please ignore this), goldendoodle owner, people person, heart in the right place, open water dipper.

Merel
van den Berg

(Volgens AI)

/imagine female graphic designer, hardcore gamer, secret design weapon, production cannon, limelight dodger, horse rider, result oriented, healthy temper, competitive, hangover denier, podcast devourer, rock music fan by day, mid-level Swifty by night, no comment.

Marco
Huisman

(Volgens AI)

/imagine bubbly male, founder of Martin and Lewis, Houseman, personification of a half full glass (long drink version), large appearance with a small heart, spicy food all day every day, Ferrari, relentless padel player, self-mockery, Hazes is de basis, loves his champagne in the morning (and afternoon and evening).

Kim
van der Wacht

(Volgens AI)

/imagine female content specialist, loving mother, scooter chunk pilot, salad lunch, lover of letters, soft sweaters, brown hair, interior design, mysterious, observant, social media scavenger, above average worrier.

Sam
Janzen

(Volgens AI)

/imagine male designer, 40's, beard, long hair, writer of poetry, painter, deep thinker of the unthinkable, make love not war, creator of his best work on a weekly basis, Mr. Boombastic, questionable taste in music, ultra-slow chess player, fast lane creative, coffee connoisseur, creative coder.

Emma
Oudejans

(Volgens AI)

/imagine female project manager, Miss Nosey, enthusiastic organizer, neighbourhood nightcrawler (and early mornings), undercover rock chick, furniture fixer, spaghetti monster, book devourer, IKEA avoider, sunflower superfan.

Lars
Sluyter

(Volgens AI)

/imagine male intern gone wild, designer/animator in the making, coffee grinder, student, gym rat, settled globetrotter, meat hugger, Big L, Joost's young apprentice, squared omnivore, gardening, peace out.

We werken samen met jou aan het maken van waarde, aan oplossingen die bijdragen aan bewuste groei. Dat hoeft niet alleen te gaan over omzet of winst. Het kan ook zitten in werknemers aantrekken en behouden, of groeien in bewuster omgaan met onze prachtige planeet. Ook dat is waarde.

Wat we ook samen met jou doen, van positionering tot printuiting, of van brainstorm tot bannercampagne, we geven je áltijd een ander perspectief om samen tot een oplossing te komen die echt werkt.

Ons
DNA

(of noem het onze principes, onze basis, ons kompas...)

Lange
termijn
samenwerking

We bouwen aan blijvende partnerships, door groei en vertrouwen.

Bewust
beginnen

Onze acties beginnen bij begrip, want inzicht is de sleutel tot een ander perspectief.

Resultaat-
gerichtheid

We zijn flexibel in wat we doen en hoe we het doen, waarbij het einddoel altijd onze gids is.

Altijd
verrassen

Standaard is niet onze standaard; we streven ernaar om verwachtingen te overtreffen.

Op zoek
naar de niet
gestelde vraag

We luisteren tussen de regels door om te voorzien in onuitgesproken behoeften.

Zo doen
we dat...

Bij Martin and Lewis zijn we niet alleen van de ideeën, de planning, de organisatie, de uitvoering, de monitoring, de optimalisatie en de borrel als er iets te vieren valt. We zijn ook van de grote lijnen, een met toewijding onderhouden netwerk, de kleinste details, het experimenteren, elke dag wel een prompt of tig, het kraken van complexe zaken, vakmanschap, aha-momenten, strakke rapportages en visionaire momenten.

Afhankelijk van de opdracht en doelstellingen bouwen we een team op maat met jou, jouw mensen en worden waar nodig specialisten aangehaakt. Dat heeft zo zijn voordelen; voor ons, voor jou en vooral voor de projecten waar we samen aan werken.

Samenwerken met mensen met verstand van zaken en een bovengemiddeld enthousiasme voor de eigen expertise. Dit is al pure winst: aangesloten worden op ons netwerk. En al die kennis, expertise en enthousiasme wordt dan ook nog eens in jouw projecten gestopt. Daar wordt alles en iedereen beter van en zo maken we dus die waarde.

Waar wij goed in
zijn volgens anderen

(zijn we het wel mee eens)

  • Een ander perspectief bieden
  • De juiste vragen stellen
  • De vinger op de zere plek leggen en even duwen, maar alleen als dat nodig is
  • Teamwork
  • Ideeën bedenken waar je zelf niet op gekomen was
  • Onderscheid aanbrengen tussen feiten en aannames
  • Kennis delen
  • Op tijd leveren
  • Energie brengen

Maar wat
dóen we
dan precies?

Dat is natuurlijk een logische vervolgvraag dus hebben we even een handig lijstje gemaakt zodat je weet waarvoor je allemaal bij ons terecht kunt.

Branding

  • Merkstrategie & -positionering
  • Branding & Rebranding
  • Visuele identiteit
  • Stakeholder management

Communicatie

  • Conceptontwikkeling
  • Storytelling
  • Campagnes
  • Sociale media
  • Corporate communicatie
  • Recruitment
  • Content creatie
  • SEO
  • SEA
  • AI
  • Data-analyse & -rapportage

Branches

We werken niet branchegebonden. We werken graag voor merken die een verschil willen maken; groot, klein, startup of koninklijk. Dat maakt ons niet uit. Merken die op zoek zijn naar hun waarde(n) of deze al hebben, maar niet goed weten wat ze ermee moeten.

Het begint voor ons bij een klik tijdens een kennismaking, want zonder klik wordt het nooit wat. Zeker niet op de lange termijn. We zeggen dus ook weleens 'nee', iets wat we eigenlijk altijd doen op uitnodigingen voor pitches. Geloven we niet in, dus ons niet bellen.

We hebben overigens wel bovengemiddelde ervaring in bepaalde branches: fast moving, de zorg, behoorlijk wat B2B en E-commerce. Maar daar kunnen best nog een paar branches bij.

En voor wie
doen we dat dan?

Wij spelen graag open kaart en maken er dus ook geen geheim van wat onze eigen drijfveren en ambities zijn. Noem het een BHAG*:

In 2032 komen al onze opdrachten via aanbevelingen van anderen.

Klinkt niet alleen goed, we werken er ook al hard aan. Door niet mee te doen aan pitches bijvoorbeeld. En vooral door te bouwen aan onze relaties. Door een ander perspectief te bieden. Door teamwork. Door hard te zijn op de inhoud, maar zacht op de persoon. En door knettergoed werk te maken.

* Pssst: BHAG staat voor Big Hairy Audacious Goal. Een bevlogen én meetbare doelstelling voor iedereen die bij Martin and Lewis werkt.

  • Wetzels Brown
  • Expert Clinics
  • Royal Huisman
  • INNSO
  • Perpetual Next
  • IFF
  • Care Plus
  • Flexdokters
  • CompaNanny
  • De Brauw
  • ZorgDomein
  • Spoor 030

ZorgDomein

Merkrevalidatie
voor een
gezondere
toekomst.

De vraag:

“Hoe gaan wij ervoor zorgen dat partners, klanten, stakeholders en de vakmedia ZorgDomein gaan zien voor wat het echt is en het merk op de juiste waarde weten te schatten?”

Deze vraag stond 3 jaar geleden aan de basis van onze samenwerking met ZorgDomein. Het bedrijf werd vooral gezien als 'functionele' IT-leverancier, maar vond dat het daarmee tekort werd gedaan en daar hadden ze wel een punt: ZorgDomein is een zorgplatform dat zorgvraag en -aanbod samenbrengt. Het bedrijf helpt zorgverleners met het vinden, kiezen en regelen van de best mogelijke zorg voor hun patiënten.

ZorgDomein was een beetje de verkeerde kant opgegroeid en wilde het stempel “IT-leverancier” afschudden. Daarbij heb je als private partij in een publieke sector altijd meerdere borden waarop geschaakt wordt en daar dienden we dus rekening mee te houden.

Merkverandering voor de lange termijn

Een vraag als deze vereist een lange termijn benadering want merkperceptie verander je niet van de een op de andere dag. Niet als je geloofwaardig wilt blijven. Een voor de hand liggende oplossing zou zijn om een strategische herpositionering door te voeren en dit vervolgens kenbaar te maken aan de doelgroep. Zo zou het merkbeeld op termijn bijgesteld kunnen worden. We hebben hier echter te maken met een doelgroep in de zorg die weinig tijd heeft, dagelijks onder grote druk werkt en niet of nauwelijks openstaat voor (commerciële) boodschappen, zeker niet van een ‘IT-leverancier’.

Dit vraagstuk gaat in de kern over hoe ZorgDomein duidelijker kan maken dat het een relevante bijdrage levert in het werk van zorgprofessionals om zo haar merkbeeld op een positieve manier bij te stellen.

Van onderbuik naar onderzoek

Om tot een antwoord te komen, was het van belang om meer inzicht te krijgen in wat de zorgprofessionals en de medewerkers van ZorgDomein drijft. Het is lastig om een doelgroep echt te raken als je niet op de goede golflengte zit. Door kwalitatief onderzoek* te doen onder zorgprofessionals en kwantitatief onderzoek* te doen onder meer dan 200 verwijzers en zorgaanbieders, kregen we inzicht in de verschillende drijfveren. Met deze inzichten gingen we op zoek naar de belangrijkste frustratie waar ZorgDomein een oplossing voor biedt: tijdgebrek. ZorgDomein benut technologie om meer ruimte te maken voor mensenwerk in de zorg. Hiermee wordt de rol van IT-leverancier niet afgeserveerd , maar wel afgezwakt door de menselijke maat een duidelijke plek te geven. Iets wat niet alleen goed resoneert bij de medewerkers van ZorgDomein, maar ook bij de andere doelgroepen. Met deze kennis en inzichten werd een aangescherpte merkpropositie ontwikkeld die een relevante bijdrage levert in het werk van zorgprofessionals. Door geen ‘campagnes’ te ontwikkelen maar onze boodschap in ‘programma’s te verankeren, zorgen we voor lange termijn zichtbaarheid en continuïteit. Met dit merkfundament kunnen we het merk bewust laten groeien. ZorgDomein, meer ruimte voor mensenwerk.

Wat heeft dit ZorgDomein opgeleverd?

Een nieuw inzicht, of moeten we zeggen: een ander perspectief? Een aantoonbare verandering in merkperceptie, verschillende programma’s die zorgprofessionals helpt, een duidelijkere focus op productontwikkeling die geënt is op het verbinden van zorgvragers en -aanbieders. Overigens is dit maar één aspect van de vele vraagstukken waar we met ZorgDomein mee aan het werk zijn. Zo hebben we ook andere concepten ontwikkeld voor het uitrollen van deze nieuwe positionering naar communicatie, werving en intern stakeholder management.

Staat een verschil van merkperceptie jou ook in de weg om met het merk groeien? Ik ga graag met je in gesprek hoe je dit kunt bijsturen. Bel met (de enige echte) Marco Huisman.

Verandering begint bij inzien dat er een ander perspectief nodig is. En dan bel je Martin and Lewis.

Ingezette expertises

Onderzoek / Business strategie / Merkstrategie / Merkpositionering | Employer branding | Corporate / Visuele Identiteit | Conceptontwikkeling / Creatieve executie.

Verandering begint bij inzien dat er een ander perspectief nodig is. En dan bel je Martin and Lewis.

Kom met ons in contact

Stuur een mailtje naar marco@martinandlewis.nl of bel 06 140 13 306 en krijg onze Marco Huisman aan de lijn

Liever direct een mailtje sturen? Dat kan natuurlijk ook.

Stuur ons een mailtje

Care Plus

Aan kop
blijven in
een zeer
competitieve markt.

De vraag:

“Kunnen jullie ons helpen om onze marktleiderspositie te versterken in een zeer competitieve branche voor reis- en gezondheidsproducten, waar schapposities bevochten worden door grote internationale partijen en online aanbieders in alle soorten en maten voorbij komen.”

Deze vraag stond in 2018 aan de basis van onze langdurige samenwerking met Care Plus. Dit oer-Hollandse merk is al ruim 30 jaar actief in de reis- en gezondheidsbranche en heeft met al haar kennis en expertise een sterke positie weten op te bouwen op zowel de lokale als internationale markt.

De primaire productlijn biedt bescherming tegen muggen en teken. Daarnaast voert Care Plus ook EHBO-sets, hygiëne- en zonbeschermingsproducten in het assortiment. Het merk komt op regelmatige basis met productinnovaties om zo het portfolio te vernieuwen en vergroenen.

Stevige concurrentie op een internationaal speelveld

De concurrentie is groot, stevig en internationaal, niet alleen in de outdoor ketens, maar ook op de schappen in de farmacie. En wat te denken van alle online aanbieders en market places; ga er maar aan staan!

De kern van deze vraag gaat over hoe je als merk onderscheidend kunt zijn om zo je voorsprong op je concurrenten vast te houden of zelfs uit te bouwen. En wat het waard is voor je merk als je ergens voor staat, in goede en in Corona-tijden.

Ook hier begonnen we bij het begin: onderzoek. Want natuurlijk denken we het met elkaar allemaal wel te weten en bij elkaar te kunnen beredeneren. Totdat je het vraagt aan die twijfelende, prijsbewuste, lastige, onwetende, haastige, niet ontvankelijke, zappende mens die je product koopt: de consument. Dan krijg je toch altijd weer andere inzichten die een opmaat vormen naar een sterke briefing.

Met deze inzichten werd een nieuwe merkpositionering en marketingcommunicatie neergezet waarmee we zowel merk als productportfolio op een relevante en eigentijdse manier onder de aandacht kunnen brengen bij zowel consumenten als partners. Gestoeld op 30 jaar kennis en ervaring is dat een sterk en geloofwaardig verhaal geworden dat door de gehele organisatie gedragen wordt en waar iedereen in meegenomen kan worden. De visie voor een malariavrije wereld blijft onverminderd behouden en geeft extra kleur en relevantie aan het merk.

Van productgedreven naar kennisgedreven

Inmiddels wordt deze kennis en ervaring ook gedeeld met partners als Etos, Bever en Carl Denig. Het merk geeft daarnaast voorlichting aan ouders en kinderen in malaria risicogebieden voor een malariavrije wereld en heeft een klamboe programma geïntroduceerd. Ook wordt er samengewerkt met experts als Bart Knols, (lokale) autoriteiten en universiteiten voor onderzoek naar malaria.

Zowel online als offline investeert Care Plus succesvol in het bouwen van merkautoriteit en is het uitgegroeid tot een wereldwijde speler op het gebied van veilig en verantwoord reizen. Daarnaast zet het de strijd tegen malaria onverminderd voort. Iets waar we vanuit Martin and Lewis graag bij helpen.

“Martin and Lewis is al jaren een trouwe partner van de Travel Health Group. De samenwerking tussen de teams is open, direct en gericht op resultaat”

Wat zo’n ander perspectief nog meer teweegbrengt? Door kennisdeling centraal te zetten creëren we duurzamere relaties met partners en ontwikkelen we nieuwe innovatieve producten. We vernieuwden de corporate identiteit van het merk en de productverpakkingen zonder het merkherkenning te verliezen. En de website ging van louter productcommunicatie naar online kennisdeling over veilig en verantwoord reizen met het productaanbod hierin te verweven.

Wil je onderzoeken wat jouw merk onderscheidenheid en niet kopieerbaar maakt? We gaan graag met je in gesprek om je te inspireren en een ander perspectief te bieden. Bel met (de enige echte) Marco Huisman.

Families beschermen met een lekker bakkie

Wat je ongetwijfeld ook nog niet wist is dat oud-directeur en mede-eigenaar Arnoud Aalbersberg ook een fair gate koffie initiatief is gestart dat onderdeel uitmaakt van koffie collectief Amsterdam Roasters. Coffee Shots verkoopt heerlijke, eerlijke koffie waarbij 2% van de omzet teruggaat naar de koffieboer die sowieso een eerlijke prijs krijgt voor zijn koffie. En daar bovenop gaan er in ruil voor bestellingen extra klamboes naar families van deze koffieboeren, dus er rijden ook geen lege vrachtwagens naar die plantages toe.

Bij Martin and Lewis drinken we ‘m ook. Lekker bakkie hoor! Kom maar proeven. Kunnen we het gelijk over jouw prangende vragen hebben!

Kom met ons in contact

Stuur een mailtje naar marco@martinandlewis.nl of bel 06 140 13 306 en krijg onze Marco Huisman aan de lijn

Liever direct een mailtje sturen? Dat kan natuurlijk ook.

Stuur ons een mailtje

CompaNanny

Werven in een
oververhitte markt
Geen kinderspel.

De vraag:

“Kunnen jullie ons helpen bij het werven van pedagogische medewerkers in een oververhitte markt, met als belangrijke aandachtspunt het keren van de alsmaar oplopende kosten in online advertenties.”

Deze vraag stond 4 jaar geleden aan de basis van onze samenwerking. CompaNanny groeit in vestigingen en dit brengt altijd een spanningsveld met zich mee tussen het werven van gekwalificeerd personeel enerzijds en de inschrijvingen van kinderen anderzijds. Daarbij is de totale markt van kinderopvang nog altijd groeiende en daarmee de competitie dus ook.

Op zoek naar onderscheidend vermogen

Door te onderzoeken naar wat de verschillende personeelsgroepen belangrijk vinden, is inzicht verkregen in de drijfveren van deze groepen. De ene pedagoog is namelijk de andere niet en ‘mensen doen niet wat ze zeggen en zeggen niet wat ze doen’, zullen we maar zeggen. Dan kom je onder andere uit op voorspelbare concrete zaken als een goed salaris en een bovengemiddeld setje aan arbeidsvoorwaarden maar ook op ‘plezier in je werk’ en ‘zelfontplooiing’. Dat salaris is geregeld middels de cao kinderopvang, dus daar zit weinig speelruimte en de creativiteit in de arbeidsvoorwaarden wordt dezelfde week nog massaal gekopieerd door je concurrent. ‘Plezier in je werk’ en ‘zelfontplooiing’, dat is voor iedereen anders... Daar zit je dus samen met je concurrenten die min of meer hetzelfde doen en roepen.

Het merk CompaNanny wil voor bestaande en nieuwe medewerkers meer zijn dan een baan en een salaris. En voor ouders is het de plek waar ze hun kostbaarste ‘bezit’ achterlaten. Op elke vestiging werkt een groep gedreven medewerkers die zich dat elke dag weer realiseren. Bij CompaNanny staat het kind echt centraal. De medewerkers doorleven dit en de ouders voelen dit.

Is er dan helemaal niks wat uniek is? Gelukkig wel: het merk! Het merk CompaNanny en hoe we de purpose op een creatieve, onderscheidende maar eenduidige manier naar buiten brengen: merkherkenning en -consistentie zijn van onschatbare waarde om op de lange(re) termijn succesvol te zijn.

Verbeeldingskracht als creatief haakje

Hoogste tijd om dit dus ook op een creatieve en geloofwaardige manier zichtbaar te maken. Door de verbeeldingskracht van het kind centraal te zetten in de campagnes laat CompaNanny het belang hiervan zien. Daarmee spreken we zowel de eigen als nieuwe pedagogische medewerkers aan met een emotionele boodschap die verder gaat dan alleen arbeidsvoorwaarden en ‘plezier in je werk’.

Resultaten die er niet om liegen

En of we tevreden zijn met de behaalde resultaten? Jazeker, en CompaNanny ook: Meer aanmeldingen en kwalitatievere kandidaten, sterk afgenomen "cost per acquisitie (CPA)” en een aantoonbare groei in merkbekendheid.

Dit begon met het volledige Google Ads account opnieuw in te richten samen met onze specialisten. Naast campagnes richting ouders en potentiële medewerkers wordt er continue gewerkt aan het maken van relevante content. Want dit hangt allemaal met elkaar samen als je op de korte en langere termijn succes wilt hebben.

“CompaNanny heeft in Martin and Lewis een partner met veel toegevoegde waarde gevonden. Samen werken we aan onze groei waarbij stevige discussies niet geschuwd worden. Zonder wrijving geen glans, is in dit geval ook echt zo!”

Zonder wrijving geen glans

Wat zo’n ander perspectief in beweging zet en oplevert? Aanzienlijke mediabesparingen, enthousiasme en kennisdeling in de teams, stevige inhoudelijke discussies, meer kwalitatieve data om nieuwe projecten mee op te starten, verbeterde afstemming tussen de afdeling communicatie en HR (samen sterk), meer ‘CompaNannny pride’ onder de medewerkers en een sterkere online (merk)autoriteit waar Google van smult en CompaNanny van profiteert.

Heb jij ook een uitdaging om kwalitatief personeel te werven in een krappe markt? We gaan graag met je in gesprek. Bel met (de enige echte) Marco Huisman.

Kom met ons in contact

Stuur een mailtje naar marco@martinandlewis.nl of bel 06 140 13 306 en krijg onze Marco Huisman aan de lijn

Liever direct een mailtje sturen? Dat kan natuurlijk ook.

Stuur ons een mailtje

Flexdokters

Huisartsen meer
controle geven
over de eigen
agenda.

De vraag:

“Kunnen jullie een site voor ons maken op flexdokters.nl waar we naar kunnen verwijzen als men meer wil weten over wie we zijn en wat we doen?”

Hmm ja, dat kunnen we wel maar dan willen we wel wat meer over jullie weten en wat de plannen van Flexdokters zijn. Dat gesprek kwam er en daarmee werd de site op flexdokters.nl een projectje voor erbij.

Inmiddels draait ie, maar het echte denk-, design- en bouwwerk ging zitten in een meertalig multi-site platform waar inmiddels 26 huisartspraktijken op zijn aangesloten. Een aansluiting van een nieuwe praktijk gaat nu in een paar uurtjes want het is best slim in elkaar gezet, al zeggen we het zelf.

Centraal beheerd vanuit Flexdokters maar natuurlijk wel de ruimte voor een huisarts(assistent) om de eigen site te onderhouden. Hierbij worden ook verschillende systemen in de sites geïntegreerd waarbij er continu wordt doorontwikkeld om deze integratie en de daarbij behorende functionaliteiten te verbeteren. Want een huisartsen site moet laagdrempelig en toegankelijk zijn voor iedereen. Ook als je wat minder digitaal bent. Ook als je op je mobiele telefoon zit.

Bij Flexdokters is de huisarts het eerste aanspreekpunt voor medische vragen. Een assistent om de telefoon te beantwoorden is niet nodig, want patiënten plannen zelf hun (terugbel)consult in op een moment dat de huisarts hiervoor beschikbaar is. Hierdoor hebben startende praktijken geen personeel nodig. Velen nemen later ook geen personeel aan en anderen doen dat wel, maar op veel kleinere schaal. Dit scheelt niet alleen enorm in kosten, maar ook in administratieve lasten: geen loonadministratie, protocollen, beoordelingsgesprekken, overleggen, etc. En ook hier doet AI zijn intrede om processen te automatiseren en optimaliseren zodat patiënten nog beter geholpen worden.

Flexdokterspraktijken werken anders dan traditionele praktijken en daar draagt dit multi-site platform aan bij.

Er is in de media al behoorlijk wat gezegd en geschreven over de veranderingen in de zorgbranche en de huisarts vormt daar geen uitzondering op. Digitalisering zou de patiënt de praktijk uitjagen en goede zorg van de huisarts onnodig ingewikkeld maken. Gelukkig zijn er ook voorbeelden waar dit niet het geval is en digitalisering wel degelijk toegevoegde waarde biedt. Want wie wil er nu nog als patiënt om kwart over zeven in een wachtkamer gaan zitten en dan hopen dat je om half tien een keer aan de beurt bent? Of keer op keer je verhaal opnieuw moeten doen aan de zoveelste assistent of huisarts?

Wat zo’n ander perspectief nog meer teweeg brengt?

Meer tijd voor een huisarts om de best mogelijk zorg te kunnen leveren, een minder vol hoofd, meer flexibiliteit, inzichten in welke functies echt belangrijk zijn, effectievere dagbesteding en meer tijd en aandacht voor de patiënten die het echt nodig hebben.

“Het is erg fijn samenwerken met Martin en Lewis. Hun no-nonsense aanpak zorgt ervoor dat zaken snel en efficiënt worden aangepakt, zonder gedoe. De communicatie verloopt soepel dankzij de goede bereikbaarheid en de korte lijntjes, wat het samenwerken een stuk makkelijker maakt. Daarnaast denken ze proactief mee en komen ze met waardevolle inzichten die echt bijdragen aan het verbeteren van het proces. Een betrouwbare partner die net dat stapje extra zet!”

Herm-Jan Mateboer, Flexdokters

Wil je meer over onze oplossingen weten voor het digitaliseren van de zorg? We gaan graag met je in gesprek om je te inspireren met een ander perspectief. Bel met (de enige echte) Marco Huisman.

Kom met ons in contact

Stuur een mailtje naar marco@martinandlewis.nl of bel 06 140 13 306 en krijg onze Marco Huisman aan de lijn

Liever direct een mailtje sturen? Dat kan natuurlijk ook.

Stuur ons een mailtje

INNSO

Meer prik
in de
merklimonade.

De vraag:

“Kunnen jullie ons helpen om meer impact te maken met ons merk?”

Deze vraag stond aan de basis van ons eerste gesprek met INNSO. We zijn eerst maar eens gaan luisteren want wat bedoelen ze bij INNSO met impact maken? Impact maken kan je op zoveel manieren doen. Met wat? Voor wie? Waarom? Wat moet het opleveren? Zit de stekker niet goed in het merk of zitten ze helemaal in het donker?

INNSO werkt met een zeer gedreven specialistisch team, echte vakmensen, daarmee bedenken ze de meest innovatieve infra- en energie-oplossingen en voeren die in de praktijk ook uit. De drive om tot deze oplossingen te komen, komt voort uit de overtuiging van INNSO dat iedereen met elkaar verbonden moet kunnen zijn. Onderling, maar ook met opdrachtgevers en partners. Om zo echt het maximale te kunnen leveren: geen gewone stroom, maar krachtstroom... bij wijze van spreken dan.

Waar anderen allang gestopt waren, gaat INNSO die ‘extra mile’, daar hebben ze meerdere aantoonbare praktijkvoorbeelden van.

Alleen weet de markt niet of onvoldoende wie INNSO is en waar ze voor staan. Dit geeft een gevoel van onbegrip en misschien zelfs wat frustratie. Maar het voedt ook een enorme interne drive om te laten zien wat ze allemaal doen. Alleen komt dit onvoldoende naar buiten. Een bedrijf dat mens en maatschappij helpt groeien door verbindingen mogelijk te maken, moet een merkgezicht hebben wat dit laat zien.

We ontwikkelden een visuele identiteit die gebouwd is om de kern van dat wat INNSO onderscheidend maakt: innovatieve oplossingen bedenken die in eerste instantie helemaal niet mogelijk lijken te zijn. Dit vormt de basis voor een nieuwe corporate identiteit die we ontwikkelden. Een onderscheidende merkidentiteit (logo, kleurenpalet, beeld- en videoconcept), merkboek en templates die dicht bij het merk blijven en uitstralen waar INNSO voor staat. Die de medewerkers en hun connecties een podium geeft om hun verhaal te vertellen en met dit verhaal impact te kunnen maken.

“Martin and Lewis heeft ons laten zien wat de waarde van een sterk merk is. Dit nu samen in de praktijk brengen geeft zowel voldoening als resultaten.”

Het resultaat?

Trotse medewerkers, efficiëntere urenbesteding van het marketingteam, meer focus op de inhoud en een uniforme merkuitstraling die onderscheidend is. Bovendien helpt deze merkidentiteit ook in het aantrekken van nieuwe collega’s.

Wil je ook beter begrijpen hoe je impact kan maken? We gaan graag met je in gesprek om je te inspireren met een ander perspectief. Bel met (de enige echte) Marco Huisman.

Kom met ons in contact

Stuur een mailtje naar marco@martinandlewis.nl of bel 06 140 13 306 en krijg onze Marco Huisman aan de lijn

Liever direct een mailtje sturen? Dat kan natuurlijk ook.

Stuur ons een mailtje

Copyrights